Je droom gaat in vervulling en je eigen webshop wordt gelanceerd. Maar dan begint het harde werk pas. Bestellingen opvolgen, bestellingen inpakken, pakjes de deur uitsturen, de voorraad op peil houden, enzovoort. In deze meerdelige reeks gaan we verder in op iets wat vaak vergeten wordt: de promotie van je webshop. En we starten met de mogelijkheden van Google Adwords.
Wat is Google Adwords?
Google Adwords is het advertentieplatform van Google. Jouw advertenties worden bij relevante zoekopdrachten getoond. Je betaalt per klik en je legt op voorhand je budget vast. Je kan dus niet meer uitgeven dan wat je zelf wilt.
Voorbeeld van Google Adwords voor jongerenreizen
Hoe begin ik er aan?
Een goede adwords campagne staat of valt bij de keuze van de keywords. Jouw advertentie wordt dan getoond bij de zoekresultaten van deze keywords. Bij de keuze van je keywords moet je met een aantal zaken rekening houden:
- Aantal maandelijkse zoekopdrachten: Er moeten genoeg mensen naar het bepaalde keyword zoeken, anders zijn je inspanningen voor niets. Belangrijk hierbij is dat je de context niet uit het oog verliest. Brede keywords zullen meer maandelijkse zoekopdrachten hebben dan meer specifiekere keywords, maar de kwaliteit van de bezoekers zal ook lager zijn.
- Budget: Voordat je begint moet je een duidelijk dagbudget opstellen, dit is het bedrag dat je per dag maximaal wilt uitgeven aan Adwords. Het kan best zijn dat je door je budget niet alle keywords kunt kopen. Dan moet je keuzes maken. Ga je voor een groot bereik? Of kies je eerder voor kwalitatievere keywords. Je kan natuurlijk ook iedere maand andere campagnes opzetten en testen welke keywords er werken en welke niet. Zo heb je na verloop van tijd een geoptimaliseerde campagne.
- Mogelijke positie: Naargelang de prijs die je wilt betalen voor een klik word je positie bepaald. Algemeen kunnen we stellen dat de eerste positie de voorkeur geniet, maar dit is lang niet altijd zo.
Het is niet de bedoeling dat je voor alles wat in je webshop ligt advertenties begint aan te maken. Een goed begin is campagnes opzetten voor de merken die je aanbiedt.
Advertentie maken
Je hebt nu je gewenste keywords en je budget. De volgende stap is de advertenties creëren. Ook hier zijn er terug enkele dingen waar je aandacht moet aan besteden.
Naar welke pagina ga je de mensen leiden, met andere woorden: wat word je landingspagina? Als dit voor iedere campagne gelijk is, dan zullen de campagnes niet zo succesvol zijn. Het beste is om per campagne een aparte landingspagina te voorzien. Stel dat je een campagne hebt opgezet voor merk A en voor merk B. Dan kun je als landingspagina voor merk A de overzichtspagina van alle producten van dat merk gebruiken. Voor merk B doe je dat nog eens dunnetjes over maar dan met de overzichtspagina voor merk B. Op deze manier geef je je bezoekers onmiddellijk waar ze naar op zoek zijn, waardoor het aantal conversies zal stijgen.
Je moet ook voldoende aandacht besteden aan de tekst van jouw advertenties. De ruimte om potentiële bezoekers te overtuigen is heel beperkt (25 tekens voor de titel en 70 voor de tekst, telkens inclusief spaties). Haal dus maar je beste copywriting-skills boven! De potentiële bezoeker moet in één oogopslag weten waar de advertentie over gaat en of ze interessant is voor hem. Gebruik geen algemene beschrijving van de webshop voor iedere campagne, maar werk met specifieke beschrijvingen voor iedere campagne. Zo zal de campagne voor merk A een andere tekst hebben dan de campagne van merk B.
Een advertentie aanmaken met Google Adwords is heel intuïtief
Evaluatie
Het voordeel van internet is dat je alles kan meten. En meten is weten. We raden je aan om op gezette tijdstippen je campagnes te evalueren.
Bij de evaluatie hou je rekening met verschillende metrics:
- Click Through Rate
- Bounce Rate
- Tijd op de website
- Conversiepercentage
- ROI
Als een campagne slecht scoort moet je ze niet onmiddellijk afvoeren. Misschien is er wel iets mis met de landingspagina waardoor ze lang moet laden en dus resulteert in een hoge bounce rate. Of misschien is er iets mis met de tekst van de advertentie, wat er voor zorgt dat er weinig mensen doorklikken naar jouw webshop.
Remarketing
Wanneer bezoekers op de website komen en niets kopen wil dat niet zeggen dat alles verloren is. Via remarketing kunnen we deze mensen opnieuw bereiken met Google Adwords, maar niet met dezelfde campagne. Stel dat een persoon op jouw webshop kwam via een advertentie van merk R, maar besteedde uiteindelijk het meeste tijd met het kijken naar producten van merk T. Dan kunnen we deze potentiële klant opnieuw bereiken met advertenties van merk T.
Werkt dat wel?
Je kunt je natuurlijk de vraag stellen of het wel de moeite is. Uit eigen ervaring weten we dat het zeker de moeite is. Als voorbeeld nemen we de webshop De Kleine Zebra. De meeste campagnes hebben een ROI van 300 à 600%. Er zijn zelfs campagnes die een ROI halen van 1.000%, maar deze zijn eerder uitzondering dan regel. Het toont wel perfect aan dat Google Adwords kan helpen om meer bezoekers en verkopen te genereren.
In een volgende blogpost gaan we het hebben over bloggen als instrument om jouw webshop te promoten. Wil je op de hoogte gehouden worden van nieuwe blog posts, zoals het vervolg in deze reeks? Like ons dan op Facebook of abonneer je op de RSS-feed.
Suggesties of opmerkingen zijn altijd welkom als reactie
Links naar dit artikel
Momenteel zijn er nog geen links naar dit artikel.
Reacties
leuk artikel voor mensen die niet echt bekend zijn met adwords!
mvg,
Paul – Alpha