2 weken geleden sprak ik, tijdens het E-commerce Forum 2010 van Best of Publishing, over user experience in e-commerce. Ik raakte onderwerpen aan als twijfel, persoonlijkheid en tone of voice. De presentatie werd onlangs op SlideShare gezet.
Stadsradio FM Brussel lanceerde een paar weken geleden een nieuwe website. Marlon zorgde voor de uitwerking van het design en de volledige ontwikkeling van de website.
De vorige versie van de website, gelanceerd in 2004, werd ook door ons gebouwd. 6 jaar later was het dringend tijd voor een volledige vernieuwing. Het op maat gemaakte Content Management Systeem (CMS) dat de redactie gebruikt om de website up to date te houden werd grotendeels behouden; het systeem werd alleen op een aantal punten uitgebreid of aangepast.
Het is vooral de website zelf die grondig werd aangepakt. Van design tot wat er precies waar getoond wordt, alles werd vernieuwd. De homepagina wordt veel vaker geupdate, achterliggende pagina’s kregen related content, er wordt gebruik gemaakt van tags en de redactie kan razendsnel artikels verzamelen in nieuwe overzichtspagina’s (bij een bepaalde gebeurtenis, evenement of rond een bepaald thema).
Ook het aanbieden van audio werd volledig herbekeken. De live player is niet enkel meer het ding waarmee je naar de radio luistert, maar biedt een twitter feed aan en de meest recente artikels van de homepagina. De on-demand player biedt de audio nu ook aan als een stream, zodat je razendsnel kan doorspoelen naar een onderdeel in het programma, zonder eerst het hele bestand te moeten inladen. De on-demand player is ook uitgebreid met gerelateerde inhoud en extra audio fragmenten. Beide players werken op basis van een Flash Media Server stream.
Doorheen de site wordt ook inhoud van elders ingepast zoals Flickr slideshows, YouTube video’s, twitter feeds, RSS feeds, etc..
